Usługi objęte deklaracją
Panel zarządzania
Panel recepcji — moduły PMS, rezerwacje, meldunki, rozliczenia.
horeca.apipoint.pl ↗Portal gościa
Interfejs gościa hotelowego — zamówienia, info o pobycie, check-in online.
IPTV / ProCentric
Interfejs telewizji hotelowej LG ProCentric — informacje dla gości na TV.
Integracje POS
Widgety GloriaFood — zamawianie jedzenia z pozycji pokoju.
Działania na rzecz dostępności
Percepcja — możliwość odbioru treści
- Alternatywy tekstowe: atrybuty
altiaria-labeldla wszystkich elementów graficznych, ikon i przycisków. - Kontrast kolorów: minimum 4,5:1 dla tekstu normalnego i 3:1 dla elementów interfejsu — WCAG 2.1 AA.
- Tryby wyświetlania: obsługa systemowych preferencji jasny/ciemny oraz ręczne przełączanie motywu w panelu.
- Skalowanie tekstu: interfejs zachowuje czytelność przy powiększeniu do 200% bez poziomego przewijania.
Obsługa — nawigacja i interakcja
- Klawiatura: wszystkie funkcje panelu zarządzania dostępne bez myszy z widocznym wskaźnikiem focusu.
- Obszary dotykowe: elementy interaktywne min. 44×44 px — ważne dla obsługi na tabletach recepcyjnych.
- Logiczna struktura: spójne nagłówki i menu, punkty orientacyjne ARIA, skip-linki do głównych sekcji.
- Bez pułapek klawiatury: modale i nakładki zwalniają focus przy zamknięciu.
Zrozumiałość i solidność techniczna
- Jasny język: komunikaty systemu PMS, rezerwacji i rozliczeń redagowane przystępnie dla personelu.
- Walidacja formularzy: opisowe komunikaty błędów z sugestiami korekty, dostępne dla czytników ekranu.
- Powiadomienia systemowe: alerty i statusy zamówień ogłaszane przez regiony
aria-live. - Kompatybilność: HTML5 z semantycznymi znacznikami; testowany z NVDA, VoiceOver i JAWS.
Ciągłe doskonalenie
- Cykl deweloperski: testy dostępności zintegrowane z procesem wdrożeń; WCAG jako kryterium akceptacji.
- Audyty: regularne skany automatyczne (axe-core) i testy manualne z użyciem technologii asystujących.
- Szkolenia personelu: pracownicy recepcji mogą korzystać z systemu niezależnie od ograniczeń ruchowych.
- Zgłoszenia: problemy z dostępnością rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
Status zgodności
Standard
WCAG 2.1, poziom AA
Wytyczne dostępności treści internetowych dla produktów cyfrowych UE.
Częściowo zgodneNorma europejska
EN 301 549 v3.2.1
Europejska norma dostępności produktów i usług ICT.
Częściowo zgodneDyrektywa UE
Europejski Akt o Dostępności
Dyrektywa (UE) 2019/882 — transpozycja do prawa polskiego.
W trakcie wdrażaniaPrawo polskie
Ustawa z 26.04.2024
Ustawa o dostępności produktów i usług (Dz.U. 2024 poz. 731).
W trakcie wdrażaniaZnane ograniczenia
- Zaawansowane widżety: niektóre komponenty panelu zarządzania wymagają uzupełnienia atrybutów ARIA — planowane Q2 2026.
- Interfejs IPTV: telewizja hotelowa PCS500R obsługiwana pilotem — wyłączona z wymagań EAA dla urządzeń interaktywnych.
- Integracje zewnętrzne: KWHotel Cloud, LG ProCentric, UniFi nie są objęte niniejszą deklaracją.
- Starsze raporty PDF: dokumenty sprzed 2025 r. bez pełnego tagowania — planowane do Q3 2026.
Kontakt i zgłaszanie problemów
Dane kontaktowe ds. dostępności
E-maildostepnosc@apipoint.pl lub kontakt@apipoint.pl z dopiskiem „Dostępność"
PodmiotFundacja TALENTYDA · ul. Długa 84/85 · 80-831 Gdańsk · NIP 5842862199
OdpowiedźDo 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia
Organ nadzorczyPrezes Zarządu Fundacji TALENTYDA lub PFRON w przypadku braku odpowiedzi
Dokumenty powiązane